30 idées de questions de micro-trottoir pour votre marque

Vous cherchez des idées de questions de micro-trottoir pour votre marque ? Bonne nouvelle : c'est le bon point de départ. Dans un micro-trottoir, la question fait presque tout. Une question fade donne des réponses fades, même avec une belle image et un montage soigné. Une bonne question, elle, arrête le scroll, fait sourire et lance le débat en commentaires. Voici 30 idées classées par objectif, à adapter à votre secteur, et les règles que nous suivons pour les écrire.

Ce qui fait une bonne question de micro-trottoir

Avant la liste, quelques critères simples. Une bonne question :

• se comprend en une seconde, par le passant comme par la personne qui regarde la vidéo ;
• appelle une opinion, une anecdote ou un réflexe, plutôt qu'un oui ou un non ;
• reste proche de votre univers, sans transformer la vidéo en publicité déguisée ;
• peut diviser ou surprendre : deux réponses opposées font souvent une meilleure vidéo que dix réponses identiques.

Gardez aussi en tête que la question s'affiche souvent à l'écran dès la première seconde. Elle sert donc d'accroche : si elle intrigue, on reste.

30 idées de questions de micro-trottoir, classées par objectif

Ces questions sont des points de départ. Remplacez les mots entre crochets par votre produit, votre secteur ou votre ville.

Pour faire réagir et lancer le débat

• Qu'est-ce qui vous énerve le plus quand vous [achetez / utilisez] un [produit de votre secteur] ?
• C'est quoi, pour vous, un [prix / service / produit] trop cher ?
• Plutôt [option A] ou [option B] ? Et pourquoi ?
• Quelle habitude de votre entourage vous agace en secret ?
• Si vous pouviez changer une seule chose dans [votre secteur], ce serait quoi ?
• Vous avez déjà menti pour éviter de [situation gênante liée à votre produit] ?

Pour faire connaître un produit ou un service

• À votre avis, à quoi sert ce produit ? (en le montrant sans l'expliquer)
• Combien seriez-vous prêt à payer pour ça ?
• Vous faites comment aujourd'hui pour [problème que règle votre produit] ?
• Vous goûtez, vous testez : votre première impression, en un mot ?
• Qu'est-ce qui vous ferait changer de [marque / habitude] demain ?
• Vous connaissez [votre marque] ? Ça vous évoque quoi ?

Pour parler de vos valeurs ou d'une cause

• Qu'est-ce que vous faites, concrètement, pour [cause liée à votre marque] ?
• Selon vous, c'est à qui d'agir : aux gens, aux entreprises ou à l'État ?
• Le dernier geste qui vous a rendu fier de vous ?
• Quel conseil donneriez-vous à vos 18 ans ?
• Qu'est-ce qui vous donne confiance dans une marque ?

Pour jouer sur la culture locale

• Un mot que seuls les gens d'ici comprennent ?
• Le meilleur endroit de la ville, que vous ne voulez pas voir envahi ?
• Comment reconnaît-on quelqu'un qui n'est pas d'ici ?
• Votre spécialité locale préférée, et où la manger ?
• Qu'est-ce que vous diriez à quelqu'un qui hésite à venir s'installer ici ?

À Marseille, ce type de question marche particulièrement bien : tout le monde a un avis sur sa ville, et le dit volontiers.

Pour un événement, un salon ou une conférence

• En une phrase, pourquoi êtes-vous venu aujourd'hui ?
• Ce que vous retenez de la journée, en un mot ?
• La meilleure rencontre que vous avez faite ici ?
• Qu'est-ce que vous allez changer en rentrant au bureau ?

Pour les questions de culture générale et de quiz

• Selon vous, combien coûte [produit du quotidien] ?
• Vous savez d'où vient [ingrédient, objet, expression liée à votre marque] ?
• Vrai ou faux : [idée reçue sur votre secteur] ?
• Vous pouvez citer trois [éléments de votre univers] en cinq secondes ?

Comment adapter ces questions à votre marque

Une liste ne suffit pas : la question doit coller à ce que vous voulez dire. Trois pistes pour choisir.

Partir de votre objectif

Notoriété, lancement de produit, image de marque, recrutement : chaque objectif appelle un type de question différent. Une question de quiz amuse et fait connaître ; une question de débat fait commenter ; une question sur vos valeurs installe votre image. Choisissez d'abord ce que la vidéo doit produire, la question suit.

Tester à voix haute

Lisez la question à quelqu'un qui ne connaît pas le projet. S'il répond tout de suite, c'est bon signe. S'il demande « c'est-à-dire ? », il faut la raccourcir ou la reformuler.

Préparer des variantes

Sur place, certaines questions prennent, d'autres non. Venez avec plusieurs questions et plusieurs formulations de chacune : vous pourrez changer d'angle sans perdre la journée. Et prévoyez des relances (« vous avez un exemple ? », « et si c'était gratuit ? ») : ce sont souvent elles qui donnent le meilleur moment de la vidéo.

Les questions à éviter

• les questions fermées : un « oui » ne fait pas une vidéo ;
• les questions trop longues, qu'on ne retient pas ;
• les questions qui mettent mal à l'aise ou piègent le passant : il doit avoir envie de signer son autorisation de droit à l'image à la fin ;
• les questions qui vendent : si la question ressemble à un slogan, le passant le sent, et le public aussi.

De la question à la vidéo

La question n'est que la première étape. Il faut ensuite choisir le lieu, aborder les gens, relancer, monter et publier : nous détaillons tout dans notre article Comment réussir un micro-trottoir : la méthode en 5 étapes. Et pour budgéter le projet, voyez ce que comprend le prix d'un micro-trottoir.

Chez Le Moulin, nous cherchons l'angle avec la marque et nous validons les questions ensemble avant chaque tournage. C'est comme cela que nous avons travaillé avec la Macif : trois micro-trottoirs tournés entre Marseille et Paris, dans une campagne qui a cumulé 460 000 vues en cinq semaines.

Vous voulez qu'on trouve vos questions avec vous ? Notre offre micro-trottoir, sur devis, comprend le brief, le repérage, le tournage, le montage, le sous-titrage, le format vertical et les autorisations de droit à l'image. L'équipe est basée à Marseille et écrit, tourne et monte en interne.

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